Datenschutzerklärung

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe „Verantwortliche Stelle“). Beim Besuch der Website erfassen unsere IT-Systeme automatisch vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs), um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Weitere Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie sie uns mitteilen — etwa bei einer Anfrage per E-Mail oder Telefon.

Diese Website setzt keine Cookies ein. Zur Reichweitenmessung nutzen wir ausschließlich die selbst gehostete, cookielose Webanalyse-Software Matomo (siehe Abschnitt 5) — ohne Weitergabe von Daten an Dritte.

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, sowie unter bestimmten Umständen ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

patenza GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Johannes Ernicke
Armenhausgasse 15a
86150 Augsburg
Telefon: +49 821 999 67 100
E-Mail: info@patenza.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Wir hosten unsere Website bei IONOS. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland (nachfolgend IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die verweisende Seite (Referrer). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass IONOS die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen im Endgerät des Nutzers (etwa über Local Storage oder vergleichbare Technologien). Es kommen keine Marketing- oder Tracking-Tools von Drittanbietern zum Einsatz; unsere eigene, cookielose Reichweitenmessung mit Matomo beschreiben wir in Abschnitt 5. Eine Einwilligungsabfrage (Cookie-Banner) ist deshalb nicht erforderlich.

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Schriftanbietern (z. B. Google Fonts) aufgebaut.

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir die Open-Source-Software Matomo. Matomo läuft ausschließlich auf unserem eigenen Webspace bei IONOS (analytics.patenza.de); Daten werden weder an den Hersteller von Matomo noch an andere Dritte übermittelt.

Matomo erfasst je Seitenaufruf die aufgerufene Seite, die verweisende Seite (Referrer), Datum und Uhrzeit, den verwendeten Browser, das Betriebssystem, die Bildschirmauflösung und die Spracheinstellung sowie den ungefähren Standort (Land, Region, Stadt), der aus der IP-Adresse ermittelt wird. Die IP-Adresse selbst wird vor jeder Speicherung um die letzten zwei Bytes gekürzt (z. B. 192.168.xxx.xxx); die vollständige IP-Adresse wird ausschließlich für diese Standortbestimmung im Arbeitsspeicher verwendet und nicht gespeichert. Klicks auf ausgehende Links (etwa zur Community-Plattform oder zur Terminbuchung) werden ebenfalls gezählt.

Wir setzen Matomo bewusst ohne Cookies ein: Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Ein Wiedererkennen von Besuchern über mehrere Tage hinweg findet nicht statt; die Statistiken lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu. Sendet Ihr Browser das Signal „Do Not Track“, wird Ihr Besuch gar nicht erst erfasst.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um Inhalte und Angebot zu verbessern. Die Rohdaten einzelner Besuche löschen wir spätestens nach 180 Tagen; danach bleiben nur aggregierte Statistiken ohne Personenbezug erhalten. Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen — am einfachsten, indem Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ aktivieren, oder per E-Mail an uns (siehe „Verantwortliche Stelle“).

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren — etwa über die auf der Website angebotenen Anfrage-Links —, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365 (Exchange Online). Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Mit Microsoft besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung; eine etwaige Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Details: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Für die Buchung von Gesprächsterminen verlinken wir auf den Dienst Calendly. Anbieter ist die Calendly LLC, 1315 Peachtree St. NE, Atlanta, GA 30309, USA. Calendly ist auf unserer Website nicht eingebettet: Erst wenn Sie einen entsprechenden Buchungs-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen auf die Seiten von Calendly. Dort werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin) durch Calendly verarbeitet, um die Terminvereinbarung durchzuführen; wir erhalten die Buchungsdaten zur Durchführung des Termins.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) bzw. unser berechtigtes Interesse an einer unkomplizierten Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice

Unsere Community-Plattform unter community.patenza.de betreiben wir auf Basis der Software von Circle. Anbieter ist Circle Internet Services Inc., New York, USA (nachfolgend Circle). Wenn Sie auf unserer Website einen Link zur Community, zu Events oder zum Abschluss einer Mitgliedschaft anklicken, verlassen Sie diese Website und gelangen auf die Plattform. Dort verarbeiten wir die von Ihnen bei Registrierung oder Buchung angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Vertrags- und Teilnahmedaten) zur Bereitstellung der Community und zur Vertragsdurchführung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Circle verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag; eine Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details: https://circle.so/privacy

Auf den Event-Übersichten dieser Website binden wir Vorschaubilder der jeweiligen Veranstaltungen ein, die vom Content-Delivery-Netzwerk von Circle (assets-v2.circle.so) geladen werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die Server von Circle übermittelt, da das Bild sonst nicht ausgeliefert werden kann; weitere Daten werden hierbei von uns nicht übermittelt, Cookies werden nicht gesetzt. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — wir haben ein berechtigtes Interesse daran, aktuelle Veranstaltungstermine ansprechend darzustellen.

Der Abschluss einer Mitgliedschaft und die Buchung kostenpflichtiger Events erfolgen über den Checkout unserer Community-Plattform. Die Zahlungsabwicklung übernimmt dort der Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Kartendaten, Rechnungsdaten) geben Sie direkt bei Stripe ein; sie werden von Stripe zur Zahlungsabwicklung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Eine etwaige Datenübertragung an die Stripe Inc. in den USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern eine Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf erforderlich würde, erfolgte die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 TDDDG — derzeit setzt diese Website solche Technologien nicht ein. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in dieser Datenschutzerklärung informiert.

Wir nutzen Dienste von Unternehmen mit Sitz in den USA (Circle, Stripe, Calendly, Microsoft). Wenn diese Dienste genutzt werden, können Ihre personenbezogenen Daten in die USA übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Die Übermittlung stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und — soweit die Anbieter zertifiziert sind — auf das EU-US Data Privacy Framework.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerruf Ihrer Einwilligung: Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Auskunft, Berichtigung und Löschung: Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen — etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig geschah, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, oder solange bei einem Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen. Eingeschränkt verarbeitete Daten dürfen — von ihrer Speicherung abgesehen — nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Beschwerderecht: Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DER EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

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